La Alcaldía de Mosquera, en coordinación con la empresa Enel-Colombia, realizará una nueva jornada de atención al usuario este viernes 24 de octubre, entre las 9:00 a.m. y la 1:00 p.m., frente al Parque Principal. Esta actividad busca acercar los servicios de la compañía a la comunidad y resolver de manera directa las inquietudes de los usuarios.
Durante la jornada, los ciudadanos podrán realizar trámites, radicar solicitudes, reportar novedades y recibir orientación personalizada sobre facturación, reconexiones, instalaciones, revisión de medidores y otros temas relacionados con el servicio de energía eléctrica.
La Unidad Móvil de Enel atenderá de forma continua a los habitantes que requieran acompañamiento, mientras funcionarios de la Dirección de Servicios Públicos e Infraestructura Vial apoyarán la logística y el acceso de los usuarios al punto de atención.
Con esta estrategia, la Administración Municipal busca mejorar la comunicación entre la ciudadanía y las empresas de servicios públicos, garantizando una atención cercana, ágil y efectiva. Además, promueve el uso responsable de la energía y la participación activa de los mosquerunos en la construcción de soluciones para su comunidad.
El alcalde de Mosquera destacó que este tipo de jornadas fortalecen la relación entre el sector público y las empresas prestadoras, generando beneficios reales para los usuarios. “Cuando trabajamos juntos, la atención mejora y las soluciones llegan más rápido”, señaló.
La Administración invita a todos los habitantes a participar y aprovechar este espacio que acerca los servicios de Enel-Colombia al territorio y reafirma el compromiso del municipio con el bienestar, la eficiencia y la calidad en la prestación de los servicios públicos.
