Este jueves 26 de junio, la Alcaldía de Mosquera, junto con varias empresas de servicios públicos, organizó una jornada especial de atención al usuario en el centro del municipio. Desde las 9:00 a.m. hasta la 1:00 p.m., la comunidad se acercó al punto dispuesto frente al edificio de la Alcaldía para resolver dudas, presentar solicitudes y conocer información clave sobre los servicios que reciben en sus hogares.
Enel Colombia, Vanti Gas Natural, Hábitat Limpio y Eamos ESP hicieron presencia con sus equipos de atención, con el propósito de brindar soluciones personalizadas y fortalecer el vínculo con los ciudadanos. Cada entidad habilitó módulos informativos y personal capacitado para escuchar las inquietudes de los asistentes.
La actividad buscó facilitar el acceso directo a las empresas prestadoras, sin necesidad de desplazamientos a otras sedes ni de trámites extensos. Los funcionarios orientaron a los usuarios sobre temas como facturación, reconexiones, reportes técnicos y programas de sostenibilidad.
La Alcaldía de Mosquera lideró la coordinación del evento como parte de su compromiso con una administración cercana, transparente y al servicio de la comunidad. Además, promovió la participación activa de los ciudadanos mediante invitaciones a través de redes sociales y canales institucionales.
Vecinos de diferentes sectores aprovecharon la jornada para expresar sus inquietudes, mientras las empresas tomaron nota de cada solicitud para brindar seguimiento. Varios residentes destacaron la importancia de este tipo de encuentros, que permiten fortalecer la confianza en las instituciones y mejorar la calidad del servicio.
La administración municipal anunció que continuará con este tipo de espacios en distintas zonas del municipio, con el fin de acercar la oferta institucional a todos los rincones de Mosquera.
