En la Alcaldía de Madrid siguen innovando para estar más cerca de los ciudadanos, brindando atención oportuna y facilitando el acceso a la información pública. Por eso, la entidad presenta SATO-CHAT, el chatbot oficial que responde sus dudas de forma ágil, clara y sin complicaciones, desde la comodidad de su casa o lugar de trabajo.
¿Tiene preguntas sobre trámites, servicios, actividades, horarios de atención, impuestos o programas institucionales? ¡SATO-CHAT tiene la respuesta! Con solo escribir un mensaje, puede acceder a orientación precisa y confiable en pocos segundos.
Cuenta con dos líneas activas, pensadas especialmente para atender de manera personalizada a los habitantes de todas las zonas del municipio:
SATO-CHAT URBANO: 318 293 1935
SATO-CHAT RURAL: 318 584 0518
No importa si está en el centro del municipio o en alguna vereda, ahora tiene un canal de atención que funciona fácil, rápido y sin salir de casa. Esta herramienta fortalece el compromiso con una administración cercana, incluyente y eficiente.
Además, SATO-CHAT está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que puedas hacer sus consultas cuando más lo necesite. Con solo un mensaje de WhatsApp, tendrá a su alcance toda la información que antes requería filas, desplazamientos o llamadas telefónicas.
