Ciudadanos aseguran que han hecho pagos con el codigo QR de Nequi y, al parecer, han salido estafados.
Imagen: Redes sociales.
Por medio de redes sociales, una ciudadana comentó un caso muy particular que le sucedió cuando quiso hacer un pago con el QR de Nequi. La mujer comenta que fue al supermercado Olímpico por la vía del triángulo e hizo compras por más de $100.000 mil pesos. Lo más curioso es que a la hora de pagar con el código QR le descontaron el dinero, pero al supermercado nunca le llegó el pago.
Lo triste del caso fue que la mujer se marcho del lugar sin dinero ni compras; además de quejarse de la mala atención del personal. Aunque la víctima llamó a la plataforma de Nequi nunca tuvo respuesta. Por lo que optó por hacerle un llamado a la ciudadanía para saber si alguien pasó por algo similar.
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Al parecer, este caso ya es bastante común, pues las respuestas no se hicieron esperar. «A mí me pasó tal cual, pero como tenía más dinero no me di cuenta, sino hasta el día siguiente que ingresé a Nequi y vi los movimientos», indicó una mujer que también dijo que se trataba de una falla de Nequi y que tenía que dirigirse al establecimiento comercial y mostrar los movimientos para que le devuelvan el dinero.
Sin embargo, otros ciudadanos aseguran que a pesar de hacer el reclamo nunca reciben respuesta; pues los establecimientos comerciales aseguran que el problema no es con ellos y en caso de que haya una solución el trámite es muy demorado, por lo que muchos hacen de cuenta que esa «platica se perdió», por lo que recomiendan estar atentos o evitar hacer pagos por dicha plataforma.
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