La Secretaría de Salud de Facatativá, liderada por Cielo Hernández, con el apoyo de funcionarios de la cartera de salud, está adelantando el proceso de carnetización para los habitantes de este municipio que estén afiliados a la EPS Convida.
Hoy cerca de 300 usuarios cuentan con su carnet, sin embargo la doctora Hernández aclara que los usuarios no necesariamente deben presentar el carnet para acceder al servicio de salud, además si los prestadores de salud se niegan a brindar el servicio, los facatativeños podrán presentar sus quejas en el Sistema de Atención al Ciudadano (Cra 2 con Cll 1, Secretaría de Salud, primer piso).
Asimismo, la EPS se compromete a ubicarse en una sede más amplia, con el propósito de mejorar la atención a los pacientes. El plazo estimado para la re ubicación es de un mes.
