La Gobernación de Cundinamarca dio a conocer algunos tips para evitar fraudes a través de la web.
La Secretaría de las TIC, mediante la Gobernación, estableció algunas estrategias que permitan que los cundinamarqueses eviten fraudes cibernéticos en la temporada de compras pre navidad, debido a que muchas empresas, emprendimientos y comerciantes en general, lanzan promociones que muchas veces se convierten en estafas.
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Al respecto, Armando Reyes, especialista en ciberseguridad de la Secretaría de las TIC, indicó «Los sistemas tecnológicos como los antivirus y los navegadores seguros son buenas herramientas, pero muy poco eficientes si los cibernautas no tienen cuidado, si no detectan a tiempo detalles que pueden salvarlo de una compra fraudulenta«.
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Para evitar posibles fraudes puede tener en cuenta lo siguiente:
- No utilizar para compras conexiones de redes de Wifi extrañas
- Comprar productos en línea en sitios colombianos conocidos o con presencia en Colombia.
- Descartar ofertas difíciles de creer o productos milagro.
- Tener en cuenta la calificación y reputación de la página o del vendedor.
- Los portales en los que se realizan las compras, deben publicar un aviso legal con información relativa a la política de protección de datos, así como detalles sobre las normas de cancelación de los pedidos.
- Constatar la existencia de un canal de atención al cliente, que este activo y den respuestas oportunas y que cuente con dirección física e información de contacto.
- Es recomendable no guardar los datos del método de pago y/o utilizar tarjetas prepago o digitales de compra por Internet o pago por PSE.
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